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ParkCompleteParkComplete
Ein Fahrzeug fährt auf einen Parkplatz und wird dabei von der Kamera an der Einfahrt erfasst

Die Komplettlösung für Parkraumüberwachung.

Von der Kameraanbindung über die KI-basierte Verstoßerkennung bis zur Halterabfrage oder Übergabe an das Inkassobüro.

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Ihre Vorteile mit ParkComplete

  • Plätze frei für Berechtigte.Fremdparker werden erkannt, Ihre Stellplätze bleiben für Kunden, Mieter und Mitarbeiter.
  • Jeder Parkvorgang geprüft.Die Kameras überwachen lückenlos, statt Personal nur in Stichproben.
  • Alles in einem Portal.Kameras, Parkvorgänge, Fälle und Forderungen zentral im Blick.
  • Automatisch zur Forderung.Halterabfrage oder Übergabe ans Inkassobüro laufen direkt nach der Freigabe.

ParkComplete nutzt Ihre vorhandenen Kameras und Kassensysteme, erkennt Parkverstöße automatisch und legt jeden Fall am Folgetag zur Freigabe vor.

ParkDetectKI-Verstoßerkennung

So funktioniert ParkComplete

Einfach angebunden, automatisch erkannt.

Vier Schritte von der Kamera bis zur Forderung. Die Anbindung machen wir mit Ihnen, erkannt wird automatisch, freigegeben wird von Ihrem Team.

  1. Die Übersicht der Parkplätze im Portal, je Fläche mit Erfassungen und geprüften Verstößen

    Anbinden

    Ihre Kameras und Kassensysteme werden mit ParkComplete verbunden. Vorhandene Technik bleibt im Einsatz.

  2. Ein Fahrzeug an der Einfahrt, dessen Kennzeichen von der Kamera gelesen und hervorgehoben wird

    Erkennen

    ParkDetect erfasst den Parkvorgang von der Einfahrt bis zur Ausfahrt und prüft ihn gegen die Verstoßarten, die Sie für diese Fläche festgelegt haben.

  3. Ein Fall im Portal mit Verstoßart, Kennzeichen, Ankunft, Abfahrt und dem Status „Geprüft“

    Prüfen

    Am Folgetag liegt jeder Verstoß als Fall bereit: Verstoßart, Kennzeichen, Ankunft, Abfahrt und Beweisfotos. Ihr Team gibt ihn frei.

  4. Der Weg eines Falls von der Übergabe über die Halterabfrage bis zum Status „Bezahlt“

    Forderung

    Freigegebene Fälle treiben Sie selbst ein, mit kostenloser Halterabfrage, oder übertragen sie an Ihr Inkassobüro.

Drei Module begleiten jede Fläche von der Kameraplanung über die Verstoßerkennung bis zur bezahlten Forderung.

Die Module bauen aufeinander auf und funktionieren auch einzeln.

  1. Vor und nach der Montage

    ParkView

    Sie planen Kameras, Masten und Router direkt im Tool und sehen danach alle Kameras live auf dem Plan, mit Status je Kamera. Was außerhalb des Fokusbereichs liegt, wird unkenntlich gemacht.

    Ein Parkplatz von oben mit dem berechneten Sichtfeld zweier Kameras und einem rot markierten toten Winkel
  2. Im laufenden Betrieb

    ParkDetect

    Sie definieren die Verstoßarten und die Regeln Ihrer Fläche. ParkDetect prüft jeden Parkvorgang dagegen und legt die Fälle am Folgetag dem Sachbearbeiter vor.

    Ein Fahrzeug auf einem barrierefreien Parkplatz, daneben der Hinweis, dass kein Ausweis erkannt wurde
  3. Nach dem Verstoß

    ParkInkasso

    Freigegebene Fälle treiben Sie selbst ein, mit kostenloser Halterabfrage, oder übertragen sie an Ihr Inkassobüro. Abrechnung und Statistiken zeigen, was bezahlt ist.

Alle Besonderheiten Ihrer Flächen lassen sich in ParkComplete abbilden.

Öffnungszeiten, Freischaltungen, Verstoßarten und Bezahlwege werden je Fläche eingestellt.

  • Die Kameras erfassen das Kennzeichen bei der Ein- und Ausfahrt. ParkComplete verknüpft beides zu einem Parkvorgang, mit Ankunft, Parkdauer und Status.

  • ParkComplete erkennt Verstöße aus dem Parkvorgang oder direkt im Kamerabild. Welche Verstoßarten gelten, legen Sie je Fläche fest.

  • Freigeschaltete Kennzeichen gelten als berechtigt und werden nicht zum Fall. Dauerhaft oder befristet, ohne Karten oder Chips.

  • Jeder vierte Parkverstoß blockiert einen Parkplatz für Menschen mit Behinderung. ParkComplete prüft den Parkausweis im Kamerabild oder den hinterlegten Ausweis.

  • Parker bezahlen oder entwerten per QR-Code, am Kassenautomaten, am Tablet, an der Kasse oder mit dem Kassenbon. Bezahlte oder entwertete Parkvorgänge gelten als berechtigt.

  • Halter prüfen ihren Fall per Kennzeichen und Parkdatum und sehen Beweisfotos und Forderung. Die Fallauskunft läuft unter Ihrem Namen.

  • Auf jedem Beweisfoto bleibt nur das Fahrzeug des Verstoßes erkennbar. Gesichter, Personen und fremde Kennzeichen macht ParkComplete automatisch unkenntlich.

  • ParkComplete stellt die Halterabfrage kostenlos und automatisiert bei der zuständigen Behörde. Die Halterdaten kommen zurück ins Portal.

  • Parkvorgänge, Verstöße und Forderungen je Fläche, Zeitraum und Verstoßart. Als Tabelle und Grafik im Portal, mit Export nach Excel.

Der ParkComplete Vorteil

Im Vergleich mit klassischer Videoüberwachung und regelmäßigen Begehungen.

KriteriumKlassisch VideoBegehungParkComplete
Verfügbarkeit24/7 Aufzeichnung, ohne AuswertungTäglich oder stichprobenweise24/7, automatisch je Parkvorgang
Automatische Verstoß­erkennungTeilweiseNeinJa
Fertig vorbereitete FälleNeinNeinJa
Kostenlose HalterabfrageNeinNeinJa
Online-Fallauskunft per KennzeichenNeinNeinJa
Automatische DokumentationRohmaterialManuellJa
Beweisfotos anonymisiertNeinNeinJa
Statistik je Fläche und PeriodeNeinNeinJa
Skalierbar auf das ganze PortfolioTeuerNicht skalierbarJa

Jeder Parkplatz ist besonders. Wir haben die KI dazu.

In drei Schritten zur Parkraumüberwachung auf Ihrer Fläche.

Ein ausgedruckter Parkplatzplan auf einem Tisch, auf dem Kamerastandorte und Sichtfelder eingezeichnet werden

01 Beratung

In einem lockeren Gespräch schauen wir uns an, was Sie brauchen: wie Ihr Parkplatz aufgebaut ist und wie ParkComplete Sie dabei unterstützt.

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Häufige Fragen

Fragen Sie uns
Für wen ist ParkComplete geeignet?

Für Betreiber von Parkflächen im Handel, in Wohnanlagen, an Kliniken, im Gewerbe und in Städten, für Parkraumüberwacher und Parkraumbewirtschafter und für Inkassobüros, die Parkforderungen bearbeiten. ParkView nutzen zusätzlich Errichter und Distributoren, die Kameras für Parkflächen planen.

Brauche ich neue Kameras?

Nein. Vorhandene Kameras mit Schnittstelle werden angebunden und bleiben im Einsatz.

Wenn noch keine Kameras hängen, planen Sie die Fläche mit ParkView: Sie setzen Kameras, Masten und Router im Tool und sehen sofort Sichtfelder und tote Winkel. Dazu kommen Strom und Beschilderung. Erst danach wird gekauft und montiert.

Welche Kameras lassen sich anbinden?

Jede Kamera mit Schnittstelle, in 1 Tag angebunden. Angebunden sind unter anderem Axis, Dahua, Vigilate, Carrida, Hanwha Vision und Reolink, insgesamt über 100 Anbieter. Mit Kameras namhafter Hersteller erfasst ParkComplete 95 % der Kennzeichen.

Wie funktioniert die Kennzeichenerfassung?

Kameras an Ein- und Ausfahrt erfassen Kennzeichen, Fahrzeug und Zeitstempel. ParkDetect verbindet beides zu einem Parkvorgang und prüft ihn gegen die Regeln der Fläche und die Freischaltliste.

Wer prüft die Fälle, bevor eine Forderung rausgeht?

Die KI bereitet jeden Fall vor und legt ihn am Folgetag mit Beweisfotos vor. Freigegeben wird er von einem Menschen: Ihr Team entscheidet, welcher Fall in die Forderung geht.

Kann ich mein eigenes Inkassobüro behalten?

Ja. Freigegebene Fälle werden automatisch im Format Ihres Inkassobüros übertragen. Sie können Forderungen auch selbst eintreiben, mit kostenloser Halterabfrage über ParkInkasso.

Kann ich einzelne Module allein nutzen?

Ja. ParkView, ParkDetect und ParkInkasso laufen einzeln oder zusammen. Viele starten mit der Planung oder der Erkennung und nehmen das Forderungsmanagement später dazu.

Können mehrere Mitarbeiter damit arbeiten?

Ja. Sie legen Benutzer mit eigenen Zugängen an. Personal vor Ort erfasst über die App, die Sachbearbeitung arbeitet am Desktop, alle sehen denselben Fallbestand.

Was kostet die Halterabfrage?

Nichts. Wer selbst eintreibt, stellt die Halterabfrage kostenlos über ParkInkasso, automatisch nach der Freigabe. Möglich ist sie unter anderem für Deutschland, Österreich, die Schweiz, Italien, Polen und Tschechien.

Wie werden Personen im Bild geschützt?

Je Kamera wird der Fokusbereich markiert. Alles außerhalb macht ParkView unkenntlich, im Live-Bild und in den Beweisfotos. Auf jedem Beweisfoto bleibt nur das Fahrzeug des Verstoßes erkennbar.

Reden wir über Ihre Flächen.

Ein Gespräch, etwa dreißig Minuten. Danach wissen Sie, was auf Ihren Flächen möglich ist und was es kostet.

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